引用本文:刘丽萍.量化绩效考核在社区护理工作中的应用及效果评价[J].中国临床新医学,2018,11(6):608-610.
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量化绩效考核在社区护理工作中的应用及效果评价
刘丽萍
525000　广东，茂名市职业病防治院红旗社区卫生服务中心
摘要:
［摘要］　目的　观察量化绩效考核在社区护理工作中的应用效果。方法　选取该社区14名护士为量化绩效考核对象，自2015年始制定考核标准并严格执行，统计2015～2016年度量化绩效得分，并将实施考核前后多个绩效指标的变化情况进行对比。结果　2015、2016年度绩效考核平均得分分别为（90.20±2.76）分、（93.51±2.05）分,与考核前相比差异有统计学意义（P<0.05）；慢病规范管理率、计划免疫完成率、健康教育有效率、患者遵医行为率、入户访视率、患者及医师的满意度、护理部质量考评得分等绩效考核指标较实施考核前均有所提升，差异有统计学意义（P<0.05）。结论　量化绩效考核方法对提高社区护士的服务水平、调动工作的积极性、提升护理质量有良好的效果。
关键词:  量化绩效考核  社区护理  护士  满意度
DOI：10.3969/j.issn.1674-3806.2018.06.27
分类号:R 473.2
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Abstract:
Key words: